Провоз багажа в самолетах Нордавиа — нормы, условия и стоимость. Авиакомпания NordStar (НордСтар) Правила провоза багажа нордстар

Авиакомпания «НордСтар» – это надежный авиаперевозчик, который динамично развивается на протяжении длительного времени и предлагает доступное, качественное обслуживание пассажиров. Nordstar обеспечивает воздушное сообщение не только по России, но и за ее пределами, гарантируя комфорт и безопасность. Компания смогла войти в список крупнейших авиакомпаний в Сибирском регионе и не отстает в этих показателях по России. География перелетов охватывает большую территорию РФ и стран СНГ.

Основные характеристики

За весь период существования авиакомпания «Таймыр» (новое название авиакомпании NordStar) смогла расширить список маршрутов и является популярным авиаперевозчиком, который предлагает максимально привлекательные цены в регионе и прекрасные показатели качества сервиса. Представительства NordStar можно найти в:

• Таджикистане;
• Азербайджане;
• Китае;
• ОАЭ;
• России.

Авиакомпания NordStar является главным перевозчиком в Красноярском крае, благодаря которому в год совершает перелет более 1 млн. человек. В дальнейших планах «НордСтар» увеличить географию полетов и сделать сервис более современным за счет внедрения новых технологий и возможностей.

Безопасность

Авиакомпания NordStar в первую очередь делает все, чтобы обеспечить безопасность своих пассажиров, соблюдая национальные и международные стандарты. При этом авиаперевозчик берет на себя следующие обязательства:

• Обучение персонала, как правильно действовать в экстремальных ситуациях и оказывать первую помощь пострадавшим.
• Повышение квалификации пилотов.
• Обеспечение высококвалифицированного технического обслуживания воздушных судов компании.
• Предотвращение всех возможных рисков, предупреждая их.
• Сотрудничество со службами безопасности и правоохранительными органами.
• Создание комфортного взаимодействия между персоналом и пассажирами.
• Соблюдение всех национальных и международных требований, предъявляемых к полетам.

Все сотрудники авиаперевозчика проходят тщательный контроль и полностью отвечают стандартам обеспечения безопасности.

Самолеты авиакомпании NordStar

Авиакомпания NordStar имеет свой небольшой авиапарк, который со временем планируется максимально расширить:

• ATR 42 – выпускается во Франции и Италии с 1984 года. Цифровое обозначение 42, говорит о количестве пассажирских мест в салоне, которое на самом деле варьируется от 40 до 50. Модель относится к главным конкурентам Airbus A320. Крейсерская скорость самолета — 540 км/ч, дальность пола — 1555 км. В парке компании лайнеры представлены в количестве 5 штук.
• BOEING 737-300 – третье поколение семейства моделей 737. Этот вид воздушного судна относится к самым популярным среди ближне- и среднемагистральных узкофюзеляжных реактивных самолетов. Дальность полета — 4440 км с крейсерской скоростью 800 км/ч. Самолет вмещает до 148 пассажиров. В парке 1 воздушное судно.
• BOEING 737-800 – третье поколение семейства 737, эта модель заменила 737 Classic. Модель отличается прекрасными техническими характеристиками и повышенными показателями комфорта и безопасности. Авиасудно вмещает до 172 пассажиров. Дальность полетов 5666 км при крейсерской скорости 850 км/ч. Имеется 9 бортов.

Популярные направления авиакомпании Таймыр

Место	Направление	Найти билет
	Москва → Адлер
	Санкт-Петербург → Адлер
	Санкт-Петербург → Москва
	Адлер → Москва
	Екатеринбург → Адлер
	Москва → Стамбул
	Санкт-Петербург → Симферополь
	Москва → Санкт-Петербург
	Москва → Минеральные Воды
	Санкт-Петербург → Дубай

Авиабилеты

Авиакомпания NordStar предлагает покупать электронные билеты по очень комфортной системе, которая производится пошагово и максимально облегчает эту процедуру. Официальный сайт NordStar Airlines позволяет купить билеты на все рейсы регулярного назначения компании без добавочной стоимости и необоснованных накруток. Преимущества покупки билетов через сайт компании:

• Возможность совершить покупку 24 часа в сутки ежедневно, без перерывов и выходных.
• Самостоятельная проверка статуса заказа.
• Полная информация о рейсе.
• Возможность обменять авиабилет.
• Возврат билета.
• Электронная маршрутная квитанция.

Оплатить авиабилеты NordStar можно с помощью банковской карты Visa и MasterCard, платежной системы Рапида, через салоны Связной и Евросеть. Обменять электронный билет или внести изменения авиакомпания NordStar предлагает через авиакассу или обратившись к агенту с полномочиями от NordStar.

Классы обслуживания

Обслуживание пассажиров «НордСтар» проводится в категориях бизнес и эконом.

Бизнес-класс

Все самолеты Boeing 737-800 NordStar оборудованы бизнес-классом. 10 сидений с повышенным комфортом отделены от экономического класса жесткой перегородкой. В стоимость билетов для пассажиров входит питание. В составе специального меню овощные, мясные и рыбные закуски, а также прохладительные и алкогольные напитки. Кроме того, пассажиры бизнес-класса во время полета могут пользоваться отдельной туалетной комнатой.

Эконом-класс

Экономический класс доступен на всех чартерных и регулярных рейсах авиакомпании в самолетах Boeing 737-800, Boeing 737-300 и ATR 42-500. Во время полета всем пассажирам предлагаются бесплатные закуски и горячие (или прохладительные) напитки.

Правила перевозок

Авиакомпания NordStar придерживается следующих правил перевозок:

• В бизнес классе разрешено перевозить багаж до 30 кг длиной 158 см.
• В эконом классе багаж может весить до 20 кг с длиной, не превышающей 158 см.
• При перевозке младенцев разрешается дополнительный багаж, не превышающий 10 кг и 115 см.
• Превышающие норму килограммы оплачивают дополнительно.
• Багаж больше 32 кг принимается только в виде груза.
• К специальным предметам относят: спортивное оборудование в виде сноуборда или пары лыж (не оплачивается и вносится в группу бесплатного багажа).
• При перевозке животных в салоне вес живого груза с контейнером по правилам не должен быть больше 8 кг. За каждый килограмм веса придется доплатить 10 евро. При перевозке животного в грузовом отсеке вес живого груза не должен быть выше 32 кг. Такая перевозка платная и имеет стоимость 10 евро за килограмм.
• Для каждого пассажира разрешена ручная кладь, которая не должна превышать 5 кг.
• Особые пассажиры с инвалидностью, ограниченными возможностями, с хроническими заболеваниями определенной категории, и те, кто имеет трудности с передвижением, должны предоставить задокументированное разрешение от медика соответствующей квалификации, в котором отмечается пригодность к перелетам. Если пассажиру необходимо сопровождение, и оно не было предварительно оплачено, в перелете может быть отказано.
• Беременные женщины могут совершать авиаперелет с помощью компании NordStar после подписания специального документа, в котором подтверждается исключение претензий в случае, если женщине в положении станет плохо или состояние ее здоровья ухудшится. Беременным со сроком, который превышает 35 недель, компания отказывает в своих услугах. Также не допускаются младенцы моложе 7-ми дней после появления на свет.
• Есть особые указания для перевозки некоторых продуктов и жидкостей. Некоторые из них могут быть категорически запрещены.

Официальный сайт NordStar Airlines предоставит более развернутую информацию для всех желающих узнать правила перевозок со всеми возможными нюансами и ознакомится со списками разрешенных и запрещенных предметов.

Общая информация

Багаж пассажира, разрешенный перевозчиком к перевозке в салоне воздушного судна, относится к ручной клади и должен быть промаркирован биркой «Ручная кладь/Cabin» (исключения в разделе Личные вещи), выдаваемую перевозчиком, и перевозится бесплатно при условии:

• масса незарегистрированного багажа не превышает установленные тарифом нормы,
• максимальные размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности не превышают 115 см (55x40x20 см).

Для детей до 2 лет, следующих без предоставления места, ручная кладь не предусматривается, кроме тарифа "Промо" в классе обслуживания эконом.

Ручная кладь при ее перевозке должна размещаться под пассажирским креслом. Над пассажирским креслом в закрывающемся багажном отсеке можно разместить небольшие легкие вещи и верхнюю одежду пассажира.

Ответственность за сохранность ручной клади возложена на пассажира. В случае перерыва в выполнении рейса, указанного в перевозочном документе, пассажир при высадке с борта воздушного судна обязан забрать с собой размещенную там ручную кладь и личные вещи.

В настоящее время в аэропортах, расположенных на территории РФ, действуют ограничения по перевозке жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади. Это ограничение распространяется на: воду, напитки, кремы, духи, содержимое баллончиков, дезодоранты, зубные пасты, любые иные подобные вещества. Пассажирам разрешается проносить с собой на борт самолета выше перечисленные вещества, но только при условии, что они упакованы в емкости вместимостью не более 100 мл и упакованы в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л. Пассажир может взять с собой только один такой пакет.

С подробными требованиями к ручной клади можно ознакомиться в разделе перевозка опасного багажа

С информацией о перевозке животных в салоне воздушного судна можно ознакомиться в разделе перевозка животных .

Багаж, перевозимый в отдельном пассажирском кресле

Багаж, требующий особых условий транспортировки (например, ценные, ломкие, хрупкие, бьющиеся предметы), может быть принят к перевозке в пассажирском кресле в салоне воздушного судна если:

• пассажир заранее согласовал данную услугу с авиакомпанией,
• багаж прошел специальный досмотр на авиационную безопасность.

Пассажир обязан оплатить дополнительное место (пассажирское кресло) по пассажирскому тарифу (плата за транспортировку сверхнормативного багажа в этом случае не взимается).

Масса багажа не должна превышать среднее значение массы пассажира (80 кг), а габариты багажа позволять его размещение на отдельном пассажирском кресле.

Багаж должен быть размещен в кресле у иллюминатора и зафиксирован ремнем безопасности. Размещение багажа производится таким образом, чтобы он не перекрывал доступ к аварийным и обычным выходам из ВС, не закрывал другим пассажирам световые табло («курение запрещено», «пристегните ремни», «выход»).

Багаж, перевозимый в пассажирском кресле, регистрируется пассажиром на стойке регистрации, на такой багаж выдается отдельный посадочный талон с указанием номера места. Ответственность за его целость и сохранность несет пассажир. Багаж должен быть надлежащим образом упакован, чтобы исключить при его транспортировке повреждение оборудования салона воздушного судна. На упаковке багажа должно быть предусмотрено приспособление для его крепления к пассажирскому креслу.

Доставка багажа к борту воздушного судна, его подъем, размещение в салоне воздушного судна, снятие с борта воздушного судна и доставка от воздушного судна производится пассажиром, перевозящим этот багаж.

Личные вещи

В качестве ручной клади, сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить следующие вещи:

• рюкзак, вес и габариты которого позволяют безопасно разместить его в салоне воздушного судна и не превышают установленную норму бесплатного провоза ручной клади или дамскую сумку или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами,
• букет цветов,
• верхнюю одежду,
• детское питание для ребенка на время полета,
• костюм в портпледе,
• устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до 2-х лет, детскую коляску и другие устройства), габариты которых установлены правилами перевозчика (в части ручной клади), и позволяют свободно разместить их на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения,
• лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета,
• костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения,
• товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, вес и габариты которых позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна и не превышают установленную норму бесплатного провоза ручной клади.

Складную инвалидную коляску пассажир в обязательном порядке сдает в багаж. Для передвижения по борту воздушного судна таким пассажирам во временное пользование предоставляется бортовое кресло-коляска. Максимальный вес пассажира 250 кг, ширина между подлокотниками - 34 см.

Детская коляска*, в том числе «трость», перевозится в багажном отделении воздушного судна в качестве зарегистрированного багажа сверх установленной нормы. Пассажир может использовать коляску до посадки на борт воздушного судна. Коляска в обязательном порядке передается для загрузки в багажное отделение непосредственно перед посадкой в воздушное судно.

* габариты которой не соответствуют установленным правилам перевозчика (в части ручной клади) и не позволяют безопасно разместить её на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения

Тарифы на перевозку ручной клади сверх установленной нормы

На рейсах, вылетающих с 20.05.18г, вводится плата за превышение количества мест и за превышение веса нормы ручной клади. Оплатить ручную кладь сверх нормы пассажиры могут в аэропорту в процессе регистрации

Квитанцию об оплате сверхнормативной ручной клади пассажирам рекомендуется сохранять до завершения полета по всему маршруту. Превышение нормы ручной клади для младенцев до 2х лет не предусмотрено.

Категория ручной клади и категория превышения	Стоимость между городами РФ	Тарифная зона 1	Тарифная зона 2	Тарифная зона 3	Тарифная зона 4
Превышение количества мест (при весе до 5кг, размере до 115 см в сумме трех измерений) Не более одного места дополнительного места	1000 руб	15 €/$	20 €/$	25 €/$	30 €/$
Превышение веса Для единственного места весом не более 10 кг	1 500 руб	20 €/$	25 €/$	30 €/$	35 €/$

Багаж

НОРМА БЕСПЛАТНОГО ПРОВОЗА БАГАЖА на рейсах а/к «Nord Star»

ПРАВИЛА.
Взрослый пассажир может провести:
Общее правило на международных и внутренних рейсах:

Исключения

Сверхнормативный багаж оплачивается:

Багаж свыше 32 кг может быть принят только в качестве груза.

Специальные предметы багажа:

РУЧНАЯ КЛАДЬ-1 пассажира не более 5 кг.
Размеры- 55x40x20 см, сумма трех измерений максимум 115 см.

Пассажиры с ограниченными возможностями

В эту группу пассажиров входят все те, кто страдает от хронических заболеваний и чья возможность передвижения вызывает трудности или подвержена ограничениям. Для таких пассажиров «Nord Star» требует письменное разрешение врача, удостоверяющее факт пригодности пассажира для перелета. В случае, если с точки зрения компании пассажир нуждается в сопровождении, но таковое не было оплачено пассажиром, то перелет может быть отменен. Если пассажир нуждается в помощи при передвижении по территории аэропорта, то она будет предоставлена бесплатно. Коляски и иные средства передвижения для людей с ограниченными возможностями принимаются для полетов с компании «Nord Star» при условии предупреждения, сделанного не позднее 24 часов до вылета. Так же существует ограничение на провоз инвалидных колясок с электрическими элементами. Для получения дополнительной информаций свяжитесь со справочной службой компании.

Беременные женщины, новорожденные и младенцы

Перевозка беременных женщин проводится только после наличия письменного отказа от претензии, которые могут возникнуть в случае ухудшения состояния здоровья матери или ребенка во время полета. Медицинское разрешение нужно если: если роды ожидаются в течение менее чем 4 недель, или присутствует вероятность преждевременных родов. Беременные пассажиры могут быть допущены к перелету при наличии врачебного разрешение и если длительность полета не превышает 4 часов. Беременные пассажиры не будут допущены к полету за две недели до ожидаемого времени родов.
Врачебное разрешение должно быть получено не позднее семи дней до времени вылета.

Перелет женщин на 28 неделе беременности не рекомендуем. «Nord Star» не принимает для перелета женщин со сроком беременности более 35-ти недель (двойня - 32 недели).
Здоровые новорожденные не принимаются для перелета в течение семи дней после рождения.

Пассажиры в возрасте 0-2 лет считаются младенцами не могут путешествовать в одиночку. Врослый пассажир может сопровождать только одного младенца. Ответственность за младенца ложиться на сопровождающего его взрослого.

Ограничение на провоз продуктов и жидкосткей

С 01.03.2009 года в Европейском Союзе (ЕС) введен регламент № 206/2009, запрещающий ввоз на территорию стран ЕС молочных и мясных продуктов в багаже и ручной клади в салоне воздушного судна.

Исключение: детское и специальное диетическое питание, предписанное по медицинским показаниям.

Новые правила перевозки ручной клади: В настоящее время в аэропортах, расположенных на территории Российской Федерации, действуют ограничения по перевозке жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади авиапассажиров. Это ограничение распространяется на: воду и другие напитки, супы, сиропы; кремы, лосьоны и масла; духи; спреи; гели, включая гели для волос и для душа; содержимое баллончиков, включая пенку для бритья, другие пенки и дезодоранты; пасты, включая зубные; смеси жидких и твердых веществ; тушь; любые иные подобные вещества. Пассажирам разрешается проносить с собой на борт самолета лишь небольшое количество перечисленных выше веществ, но только при условии, что они упакованы в емкости, объем которых не превышает 100 мл. При этом данные емкости должны быть помещены в прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л, и каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. Эти пакеты можно приносить с собой из дома, но они обязательно должны быть оборудованы специальной «молнией» (см. прилагаемый постер ниже).

В больших, чем указано, объемах разрешается перевозить в ручной клади только: · детское питание, необходимое ребенку во время полета; · необходимые во время полета лекарства (однако при прохождении досмотра будьте готовы к тому, что Вас попросят доказать необходимость этих предметов и веществ в полете); · предметы, не соответствующие данным требованиям, должны быть оставлены в аэропорту в камере хранения.

По-прежнему разрешается приобретать напитки и духи в магазинах беспошлинной торговли, расположенных в аэропортах, после проверки билетов и паспортного контроля, а также на борту воздушных судов авиакомпании Любые приобретенные жидкости и гели должны быть упакованы и опломбированы в магазине Duty Free либо на борту воздушного судна, если это необходимо. Пломба упаковки действительна в течение 24 часов.

БОЛЕЕ ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ АВИАКОМПАНИИ http://nordstar.ru/info/regulations/12/index.php?sphrase_id=22674

Авиакомпания NordStar (ОАО «Авиакомпания «Таймыр») – это динамично развивающийся авиационный проект, основной задачей которого является обеспечение надежного, качественного и максимально доступного воздушного сообщения между крупнейшими российскими и зарубежными городами.
Датой образования компании считается 17 декабря 2008 года, когда по решению Совета директоров ОАО «Авиакомпания «Таймыр» (подконтрольной ПАО «ГМК «Норильский никель») был создан Московский филиал ОАО «Авиакомпания «Таймыр» и вместе с ним торговая марка «Авиакомпания NordStar».

Нормы БЕСПЛАТНОГО провоза багажа

• на одного пассажира - до 20 к г багажа (эконом-класс), до 30 кг багажа (бизнес класс), включая 5 кг ручной клади;
• на детей до 2-х лет – 10 кг багажа, включая 5 кг ручной клади и включая складывающуюся коляску.

Норма бесплатной перевозки багажа не распространяется на:

Вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают размеры в сумме трех измерений 203см (негабаритный багаж);
- масса одного места которого превышает 32 кг;
- телевизоры, магнитофоны, радиоприемники, фото и видеоаппаратуру, бытовую и оргтехнику, контрольно – кассовые аппараты массой свыше 10-ти кг.;
- цветы, саженцы растений, пищевую зелень, сушеные растения, ветки деревьев и кустарников общей массой более 5 кг;
- курьерскую корреспонденцию (отправления) и посылки, сопровождаемые специалистами ведомств;
- комнатных животных и птиц, служебных собак, за исключением собак-поводырей, сопровождающих пассажиров с отсутствием зрения (слуха).

Перевозка указанного багажа оплачивается по их фактической массе, независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.

Перевозчик по просьбе пассажиров, имеющих общую цель поездки, подтвержденную документально, и следующих вместе по одному маршруту в один и тот же пункт назначения на одном воздушном судне (семья, делегация, туристы, спортивные команды и т.п.) может применять к этим пассажирам и предоставлять групповую (суммарную) норму бесплатной перевозки багажа.

ВАЖНО! В любом случае, размер одного места зарегистрированного багажа в сумме 3-х измерений не должен превышать 160 см , масса одного места багажа не должна превышать 32 кг .

В дополнение к бесплатной норме провоза багажа на всех рейсах Авиакомпании на одного пассажира разрешается бесплатная перевозка одного комплекта лыжного/горнолыжного снаряжения в специальном чехле. Комплект лыжного/горнолыжного снаряжения включает в себя одну пару горных или беговых лыж с палками или один сноуборд, а также одну пару специализированных ботинок, общим весом не более 15 кг.
Вещи, находящиеся при пассажире (ручная кладь), являются незарегистрированным багажом и принимаются к перевозке бесплатно.

РУЧНАЯ КЛАДЬ

В качестве ручной клади принимаются вещи, вес и габариты которых установлены перевозчиком и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна (на багажной полке или под креслом). Допускается взять на борт ВС одно место незарегистрированного багажа (ручной клади):

для ВС Boeing 737 - весом не более 5 кг (за исключением маршрутов, определенных в Приложении G). В сумме трех измерений размер ручной клади не должен превышать 115 см (55×40×20).

Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:

Дамская сумочка или портфель;
папка для бумаг;
зонтик;
трость;
букет цветов;
верхняя одежда;
печатные издания для чтения в полете;
детское питание для ребенка во время полета;
телефон сотовой связи;
фотоаппарат;
видеокамера;
портативный компьютер;
костюм в портпледе;
детская люлька и коляска при перевозке ребенка;
костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

Примечание:
В салоне воздушного судна разрешается провозить только детские люльки и коляски, не превышающие установленные нормы размера и веса для ручной клади. В случае превышения вышеуказанных параметров, люльки и коляски взвешиваются на регистрации, маркируются багажными бирками, в салон воздушного судна не допускаются, но перевозятся бесплатно независимо от веса другого багажа.

Платный (сверхнормативный) и негабаритный багаж.

Пассажиру следует заранее информировать Перевозчика или его уполномоченного агента о предполагаемой массе и количестве мест багажа сверх установленной нормы, при этом обязательно осуществляется бронирование такого багажа.

Сверхнормативный багаж, негабаритный багаж и тяжеловесный багаж принимается к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром провоза такого багажа, за исключением случаев, когда провоз такого багажа был согласован с перевозчиком и оплачен при бронировании. Перевозка негабаритного багажа, тяжеловесного багажа, комнатных животных и птиц, служебных собак, за исключением собак-поводырей, следующих с пассажиром, лишенным зрения, оплачивается по тарифам, установленным перевозчиком.

Перевозка указанного багажа оплачивается исходя из его фактического веса по установленным перевозчиком тарифам независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.

За провоз багажа сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, иного багажа, подлежащего оплате, взимается плата по тарифу, установленному перевозчиком. Оплата перевозки такого багажа оформляется квитанцией для оплаты сверхнормативного багажа или ордером разных сборов.

Перевозка животных

В соответствии с Правилами воздушных перевозок пассажиров и багажа на рейсах авиакомпании NordStar взрослым пассажирам разрешено перевозить комнатных животных (птиц).

Пассажир, следующий с животным, должен иметь и представить при регистрации действующие документы (сертификаты) о здоровье животного, выданные компетентными органами в области ветеринарии. Габариты клетки или контейнера должны позволять животному встать в полный рост, повернуться вокруг себя. Дно клетки или контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Клетка и контейнер должны исключать просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.

Если ваш питомец (вместе с контейнером или клеткой) весит больше 8 кг , он может быть перевезен в багажном отделении воздушного судна. Услуга оплачивается по тарифу сверхнормативного багажа.

Если ваш питомец (вместе с контейнером или клеткой) весит больше 32 кг и вы планируете совершить перелет чартерным рейсом авиакомпании NordStar, услуга перевозки домашнего животного не предоставляется.

Услугу по перевозке комнатных животных в салоне воздушного судна вы можете забронировать, если ваш питомец весит не более 8 кг (вместе с контейнером или клеткой), а размер контейнера (клетки) в сумме трех измерений (длина/высота/ширина) не должны превышать 115 см , при этом высота контейнера (клетки) не должна превышать 20 см .

Услуга оплачивается по тарифу сверхнормативного багажа и доступна при бронировании билетов на все рейсы авиакомпании NordStar.

При размещении животных (птиц) в салоне ВС предусмотрены следующие ограничения:

На ВС Boeing 737 – не более 7-ми животных (птиц), из них: не более 1-го в бизнес классе, не более 6-ти в экономическом классе.

Одним из наиболее сложных и запутанных вопросов для пассажиров является провоз багажа в Нордавиа, а точнее - действующие нормы, условия и правила, предъявляемые перевозчиком. Незнание этих моментов может привести ко многим проблемам - задержке рейса, дополнительным расходам и невозможности попасть на самолет.

Провоз багажа в Нордавиа - нормы

Главный вопрос, который необходимо изучить перед отправкой рейса, касается действующих норм провоза багажа в авиалайнерах компании Нордавиа. Здесь все зависит от следующих факторов - типа груза (регистрируемый или ручная кладь), а также действующего тарифа.

Рассмотрим каждую категорию отдельно :

• Провоз багажа Нордавиа , подлежащего регистрации, не требует дополнительных затрат при соблюдении следующих норм. Так, для эконом-класса и морского тарифа - 23 килограмма. В тарифных планах «Лайт» или «На посадку» регистрируемого груза быть не должно. Габариты - не больше 2,03 м по сумме 3-х измерений.
• Ручная кладь. Здесь требования идентичны для всех тарифов - 10 кг, но допустимые размеры меньше - 115 см. Если быть точнее, объем вещей не должны превышать 35*40*20 см.

Если вес груза не больше 10 кг, для провоза багажа Нордавиа число мест не лимитируется. Если пассажир имеет на руках ВИП-карту, он вправе воспользоваться дополнительным местом для перевозки вещей.

Стоит отметить, что нормы и условия провоза багажа Нордавиа не фиксированы и зависят от выбранного направления. Перевозчик оставляет за собой право смещать тарифы в сторону повышения или снижения. При этом пассажир должен перед осуществлением перелета передать имеющиеся вещи для взвешивания, кроме предметов, которые могут потребоваться непосредственно в самолете.

Популярные направления авиакомпании Нордавиа

Место	Направление	Найти билет
	Москва → Симферополь
	Москва → Адлер
	Москва → Анталия
	Санкт-Петербург → Симферополь
	Симферополь → Москва
	Москва → Ереван
	Адлер → Москва
	Краснодар → Москва
	Москва → Стамбул
	Санкт-Петербург → Адлер

Провоз ручной клади в Нордавиа - правила

Как отмечалось, ограничение по провозу ручной клади в Нордавиа составляет :

• По весу - до 10 кг.
• По размеру - до 1,15 м или 55*40*20 см.

Также по правилам перевозчика на борт может быть пронесена личная вещь из указанного выше перечня (но не более одной). Допускается покупка товаров в магазинах безналоговой торговли (в аэропортах). В последнем случае обязательно наличие чека, а также четкое соответствие нормам, которые устанавливает перевозчик. Имеющиеся вещи должны с легкостью помещаться под сидение перед пассажиром.

К личным вещам можно отнести трость, зонт, портфель или дамскую сумку, верхнюю одежду, букет цветов, мобильный, ноутбук и другие подобные вещи. Такой тип багажа не требует взвешивания, не должен оформляться или маркироваться с помощью специальных бирок. При этом авиакомпания Нордавиа снимает с себя ответственность за провоз подобного груза.